Hinweis zum Support:
Wenn Sie Hilfe mit einem unserer Instrumente benötigen, ist der beste Weg unser Support-Ticketsystem. Es hilft uns, organisiert zu bleiben und stellt sicher, dass Sie schneller und präziser eine Antwort erhalten, eine Win-win-Situation!
Wenn das Gerät über einen Händler gekauft wurde und das Problem nichts mit Software oder Dokumentation zu tun hat, wenden Sie sich bitte direkt an den Händler.
Und zum Schluss noch ein kleiner Hinweis: Wir bieten keinen Support über soziale Medien an. Wir haben nicht die Kapazität, Anfragen dort zu bearbeiten, daher bitte ausschließlich das Ticketsystem, das Support-Forum oder als letzte Möglichkeit eine Direktnachricht nutzen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
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